Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Zugriff auf und die Nutzung der Pozyx-Plattform sowie den Online-Kauf von Waren und Dienstleistungen
1. Einleitung
1.1 Pozyx NV, eine belgische Gesellschaft mit Sitz in Gaston Crommenlaan 4 bus 410B, 9050 Ledeberg, Belgien, eingetragen unter der Unternehmensnummer 0634.767.208 (nachfolgend „Pozyx“), ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Firmware-/Hardware- und Software-Tools zur Bereitstellung präziser Positionsinformationen konzentriert. Der Marktfokus liegt auf Anwendungsfällen, die eine Genauigkeit zwischen 100 cm und 10 cm erfordern. Dies wird durch drahtlose UWB-(Ultra-Wideband-)Technologie und die proprietären, hochmodernen Algorithmen von Pozyx erreicht. Pozyx bietet außerdem die erforderliche Beratung an, um die Anforderungen im Zusammenhang mit Positionierung und Genauigkeit zu bewerten und umzusetzen.
Pozyx betreibt außerdem eine Online-Plattform (einschließlich Website und Webshop), die über www.pozyx.io zugänglich ist und es den Nutzern ermöglicht, Informationen über Pozyx-Waren und -Dienstleistungen abzurufen sowie diese Waren und/oder Dienstleistungen online zu kaufen (nachfolgend „die Plattform“).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) enthalten die von Pozyx für alle Personen oder Unternehmen festgelegten allgemeinen Bedingungen für den Zugriff auf und/oder die Nutzung der Plattform (nachfolgend „Nutzer“ oder „Sie“ oder „Kunde“). Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung der Plattform durch oder für den Nutzer. Diese Bedingungen haben Vorrang vor allen Bedingungen des Nutzers. Durch den Zugriff auf die Plattform akzeptiert der Kunde, dass diese Bedingungen gelten.
Die Plattform, Waren und Dienstleistungen von Pozyx sind ausschließlich für Personen bestimmt, die 18 Jahre oder älter sind. Jeglicher Zugriff auf oder jede Nutzung der Dienste durch Personen unter 18 Jahren ist ausdrücklich untersagt. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform erklären und gewährleisten Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind.
1.2 Die Angaben zu Pozyx lauten:
Pozyx N.V.
Gaston Crommenlaan 4 bus 410B
9050 Ledeberg
KBO-Nummer: 0634.767.208
E-Mail: info@pozyx.io
Bei Fragen zur Plattform, zu Waren und Dienstleistungen von Pozyx können Sie eine E-Mail senden. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie über den folgenden Link einsehen können: www.pozyx.io/privacy-policy
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gehören alle auf der Plattform verwendeten Logos, Firmennamen und/oder Marken Pozyx oder einem Dritten, mit dem Pozyx eine Vereinbarung geschlossen hat.
1.3 Sofern nicht durch zwingende gesetzliche Bestimmungen vorgeschrieben, werden Mitteilungen und/oder Vereinbarungen zwischen Pozyx und einem Nutzer weder archiviert noch dem Nutzer auf dessen Anfrage vorgelegt.
2. Definitionen
2.1 Plattform: die Online-Plattform von Pozyx (einschließlich Website und Webshop), zugänglich über www.pozyx.io, über die Nutzer Informationen über Pozyx Hardware, Pozyx Software und andere Waren und Dienstleistungen abrufen sowie diese Waren und/oder Dienstleistungen online bestellen und kaufen können.
2.2 Pozyx Hardware: jede von Pozyx entwickelte und/oder verbesserte Hardware-Komponente oder jedes Modul als Teil des Pozyx-Systems, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Pozyx UWB Anchors, Pozyx UWB (Asset) Tags und Pozyx Positioning Gateway.
2.3 Pozyx Package: das Pozyx-System und die zugehörigen Konfigurations-, Anpassungs- und zusätzlichen Serviceleistungen sowie jegliche Dokumentation.
2.4 Pozyx Software: jede von Pozyx oder von einem Dritten für Pozyx entwickelte Software, jedes Tool, jede Anwendung und/oder jeder Algorithmus sowie jeder Teil davon, wie z. B. die Pozyx-Positionierungstechnologie und die Pozyx-3D-Echtzeit-Visualisierungstechnologie.
2.5 Pozyx System: das von Pozyx entwickelte System, das sich durch den Einsatz von drahtloser Ultra-Wideband-Funktechnologie auszeichnet, um ein hohes Maß an Positionsgenauigkeit zu erreichen.
2.6 Dienstleistungen: Dienstleistungen wie Wartung, Helpdesk, VPN-Dienste, Support, Überwachungs- und/oder Wartungstools, die von Pozyx bereitgestellt werden.
3. Allgemeine Nutzungsrichtlinien für die Plattform
3.1 Die Allgemeinen Bedingungen regeln die Beziehung von Pozyx zu Ihnen als Nutzer der Plattform.
3.2 Durch die Nutzung der Plattform erklären Sie sich damit einverstanden:
- die Bedingungen einzuhalten
- sich so zu verhalten, dass die Nutzung der Plattform durch andere Nutzer nicht beeinträchtigt wird und die Sicherheit der Plattform nicht gefährdet wird
- keine Computerviren und/oder Malware auf die Plattform hochzuladen und/oder solche Computerviren und/oder Malware auf andere Weise zu verbreiten
- die Benutzerkonten anderer Nutzer weder zu verwenden noch zu versuchen, sie zu verwenden.
3.3 Ihre Zustimmung zu den Bedingungen und der Datenschutzerklärung bleibt gültig, solange Sie sie nicht ausdrücklich gemäß diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung widerrufen. Sie können Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen ausdrücklich widerrufen, indem Sie eine E-Mail senden.
3.4 Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Nutzung der Plattform durch einen anderen Nutzer nicht mit den Bedingungen übereinstimmt oder dass eine solche Nutzung Ihre oder die (geistigen Eigentums-)Rechte eines Dritten verletzt, können Sie Pozyx per E-Mail informieren. Pozyx wird eine solche Anfrage prüfen, Sie über die Ergebnisse informieren und gegebenenfalls die betreffenden Informationen entfernen (oder entfernen lassen), ohne jedoch irgendeine Haftung anzuerkennen oder zu übernehmen.
3.5 Die Bedingungen und die Datenschutzerklärung bilden die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien. Sie ersetzen und annullieren alle früheren schriftlichen oder mündlichen Absprachen, Vereinbarungen, Angebote, Korrespondenzen oder Vorschläge zwischen den Parteien.
3.6 Pozyx ist berechtigt, die Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Die Nutzung der Plattform unterliegt den zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung der Plattform geltenden Bedingungen. Wenn Pozyx wesentliche Änderungen an den Bedingungen oder der Datenschutzerklärung vornimmt, wird es eine Mitteilung auf der Plattform mit Informationen zu diesen Änderungen veröffentlichen. Sie sind an alle Änderungen der Bedingungen gebunden, sobald Sie die Plattform nach Veröffentlichung dieser Änderungen auf der Plattform nutzen.
4. Spezifische Nutzungsrichtlinien für die Plattform
4.1 Allgemeines: Wenn Sie sich als registrierter Nutzer auf der Plattform anmelden möchten, müssen Sie unsere Datenschutzerklärung beachten und sich jederzeit als aufmerksamer und verantwortungsbewusster Kunde verhalten. Sie bestätigen, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten (i) korrekt sind, (ii) keine Marken, Logos oder andere Elemente enthalten, die durch geistige Eigentumsrechte oder Persönlichkeitsrechte (z. B. Bildrechte) Dritter geschützt sind, und (iii) in keiner Weise gegen anerkannte Moralvorstellungen oder die öffentliche Ordnung verstoßen. Sie bestätigen ferner, dass die von Ihnen (beabsichtigte) Nutzung von Pozyx-Waren oder -Dienstleistungen (i) keine geltenden Gesetze oder Vorschriften verletzt, (ii) alle geistigen Eigentumsrechte, Persönlichkeitsrechte (z. B. Bildrechte) oder sonstigen Rechte Dritter respektiert und (iii) in keiner Weise gegen anerkannte Moralvorstellungen oder die öffentliche Ordnung verstößt. Sie stellen Pozyx von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus Ihrer Nichteinhaltung des Vorstehenden ergeben, und halten Pozyx schadlos. Pozyx kann nicht für Daten oder Materialien haftbar gemacht werden, die Sie auf die Plattform hochladen, oder für jede Nutzung, die Sie von der Plattform und/oder den von Ihnen gekauften Waren oder Dienstleistungen machen.
4.2 Kauf von Waren und Dienstleistungen
- Benutzerkonto
Jeder Nutzer, der über die Plattform Waren oder Dienstleistungen von Pozyx bestellen und kaufen möchte, muss ein registrierter Nutzer mit einem Benutzerkonto sein.
Ein Benutzerkonto kann in Ihrer bevorzugten Sprache (Niederländisch, Französisch oder Englisch) wie folgt erstellt werden:
- Sie greifen mit Ihrem Mobilgerät oder Computer auf die Plattform zu;
- Sie melden sich entweder über eine Login-Integration eines Drittanbieters an (z. B. über Ihr Facebook-Konto) oder über [vollständig], indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben
- Sie geben Pozyx Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer, Ihre Adresse und Ihre Postleitzahl an und wählen ein Passwort;
- Sie stimmen den Bedingungen ausdrücklich zu, indem Sie am Ende der Bedingungen das Kästchen „Ich akzeptiere hiermit ausdrücklich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pozyx“ ankreuzen, und der Datenschutzerklärung, indem Sie am Ende der Datenschutzerklärung das Kästchen „Ich akzeptiere hiermit ausdrücklich die Datenschutzerklärung von Pozyx“ ankreuzen. Sobald Ihr Benutzerkonto erstellt wurde, können Sie die Plattform nutzen, um Waren und/oder Dienstleistungen zu bestellen und zu kaufen.
- Bestellung und Kauf von Waren und Dienstleistungen
Sie bestellen und kaufen eine Pozyx-Ware und/oder -Dienstleistung, indem Sie die folgenden Schritte durchlaufen:
- Sie melden sich mit Ihrem Benutzerkonto auf der Plattform an
- Sie wählen die Waren und/oder Dienstleistungen aus, die Sie bestellen und kaufen möchten [indem Sie das Kästchen neben diesen Waren oder Dienstleistungen auf der Plattform ankreuzen], sowie die gewünschte Lieferart:
- Sobald Sie Ihre Anweisungen übermittelt haben, erscheint ein Bildschirm mit einer Zusammenfassung Ihrer Auswahl und dem Gesamtbetrag des für die ausgewählten Waren und Dienstleistungen fälligen Preises. Sie können Ihre Anweisungen ändern oder widerrufen, indem Sie das Kästchen [„Ändern“] ankreuzen
- Wenn Ihre Bestellung korrekt ist, bestätigen Sie sie, indem Sie auf den Link „Bestätigung“ klicken. Dadurch gilt Ihre Bestellung als endgültig
- Pozyx sendet Ihnen eine elektronische Nachricht (z. B. eine E-Mail), die Ihre Bestellung bestätigt und eine Kopie der Bedingungen und der Datenschutzerklärung enthält. Sie können auf diese Bestätigung und die genannten Dokumente jederzeit zugreifen, indem Sie auf den Link „[Meine Bestellung]“ klicken. Sie können diese Bestätigung und die genannten Dokumente auch ausdrucken. Wenn Pozyx Ihre Bestellung nicht annehmen kann (z. B. wenn Ihre frühere Nutzung der Plattform nicht mit den Bedingungen oder der Datenschutzerklärung übereinstimmte oder wenn Ihre Anweisungen aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Pozyx liegen, nicht ausgeführt werden können usw.), sendet Pozyx Ihnen eine elektronische Nachricht, in der die Ablehnung Ihrer Anweisungen mitgeteilt wird.
- Nach Erhalt der Bestätigung von Pozyx müssen Sie die fälligen Preise bezahlen (siehe Abschnitt 9)
- Nach Eingang Ihrer Zahlung sendet Ihnen Pozyx eine zweite elektronische Nachricht zur Bestätigung der Annahme Ihres Kaufs, wiederum zusammen mit einer Kopie der Bedingungen und der Datenschutzerklärung; Sie können diese Bestätigung ausdrucken oder auf Ihrem Computer oder Mobilgerät speichern, um später darauf zuzugreifen.
- Nach Annahme Ihres Kaufs stellt Pozyx Ihnen die Waren und/oder Dienstleistungen gemäß der gewünschten Lieferart zur Verfügung.
5. Schließung eines Benutzerkontos
5.1 Pozyx ist berechtigt, ein Benutzerkonto zu schließen, wenn:
- Sie die Plattform, Waren oder Dienstleistungen rechtswidrig nutzen
- Sie gegen die Bedingungen oder die Pozyx-Datenschutzerklärung verstoßen
- ein schwerwiegender Streit mit Ihnen in Bezug auf die Plattform besteht
- Pozyx es für notwendig oder sinnvoll hält, die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten oder seine Interessen oder die Interessen eines anderen Nutzers zu schützen
- Sie Pozyx den Verlust oder Diebstahl Ihres persönlichen Logins und Passworts oder einen Missbrauch bzw. den Verdacht eines Missbrauchs Ihres persönlichen Logins und Passworts durch einen Dritten melden
5.2 Pozyx ist berechtigt anzunehmen, dass alle Informationen, Bestellungen oder Inhalte, die Sie auf der Plattform bereitstellen, direkt von Ihnen stammen und Ihren Wünschen entsprechen, außer wenn Sie Pozyx über den Verlust oder Missbrauch Ihres persönlichen Logins und Passworts informiert haben.
6. Nichtverfügbarkeit der Plattform oder der Pozyx App
6.1 Pozyx behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Zugriff auf die Plattform und deren Nutzung für Wartungsarbeiten, Anpassungen oder Verbesserungen der Plattform auszusetzen.
Pozyx behält sich außerdem das Recht vor, die Plattform, persönliche Logins und Sicherheitsmaßnahmen zu ändern, beispielsweise wenn dies aufgrund allgemeiner technischer Verbesserungen oder von Sicherheitssystemen erforderlich ist oder wenn neue Gesetze oder Vorschriften dies verlangen.
6.2 Pozyx übernimmt keine Gewähr für das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform.
Der Inhalt der Plattform, einschließlich aller Links, kann jederzeit ganz oder teilweise ohne vorherige Ankündigung oder Benachrichtigung zu Wartungszwecken, Anpassungen oder Verbesserungen offline genommen werden.
7. Aufgaben von Pozyx
7.1 Pozyx stellt die Plattform gemäß bewährten Verfahren und mit der Sorgfalt bereit, die man vernünftigerweise von einem Fachmann erwarten kann. Dies ist eine Bemühensverpflichtung und keine Erfolgspflicht.
Die Plattform sowie die Waren und Dienstleistungen von Pozyx werden „wie besehen“ bereitgestellt. Pozyx wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um zu verhindern, dass die Plattform, die Waren oder die Dienstleistungen Fehler, Bugs, Computerviren und/oder Malware enthalten. Dies ist eine Bemühensverpflichtung und keine Erfolgspflicht.
7.2 Alle Dienstleistungen werden auf Zeit- und Aufwandsbasis erbracht und gemäß den jeweils geltenden Stundensätzen in Rechnung gestellt. Wenn der Nutzer eine zusätzliche Dienstleistung bestellt, stellt Pozyx einen Überblick über die erforderlichen Leistungen und den geltenden Stundensatz bereit. Die im Überblick aufgeführten Preise können von Zeit zu Zeit geändert werden.
7.3 Die Hardware-Garantie ist für das „creator kit“ und das „creator kit lite“ sowie deren einzelne Einheiten, die „wie besehen“ und ohne Gewährleistung geliefert werden, eingeschränkt. Für „Enterprise kits“ und „Enterprise“-Hardware wird bei normalem Gebrauch garantiert, dass sie frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind, und sie werden im Falle von Mängeln innerhalb des ersten Jahres nach Versanddatum repariert oder ersetzt. Bitte beachten Sie das Verfahren zur Rücksendung von Waren.
8. Aufgaben des Nutzers
8.1 Der Nutzer erklärt und gewährleistet: (1) dass jeder seiner Mitarbeiter, Kollegen und (Sub-)Unterauftragnehmer (nachfolgend als „Nutzerorganisation“ bezeichnet), der das Pozyx Package verwendet, (a) es gemäß den von Pozyx vereinbarten Bedingungen verwendet, (b) über die angemessenen Fähigkeiten und das technische Profil verfügt, um das ordnungsgemäße Funktionieren des Pozyx-Systems und aller seiner Teile zu verstehen und zu überwachen, und (c) die erforderliche Schulung zur Nutzung des Pozyx Package erhalten hat.
8.2 Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für die Nutzung des Pozyx Package durch die Nutzerorganisation; (2) dass er alle erforderlichen Lizenzen oder sonstigen Rechte für die Software erhalten hat, die er in Verbindung mit oder im Zusammenhang mit dem Pozyx Package verwenden möchte; (3) dass keine Pozyx Software (einschließlich ihres Quellcodes) an Dritte weitergegeben wird; (4) dass nichts ihn daran hindert, einen Vertrag mit Pozyx abzuschließen oder zu erfüllen.
8.3 Der Nutzer stellt Pozyx von Schäden, Haftungen, Kosten und Gebühren frei, die Pozyx entstehen, oder von Ansprüchen gegen Pozyx, die auf die (auch behauptete) Nichteinhaltung dieses Artikels 8 durch die Nutzerorganisation zurückzuführen sind, und hält Pozyx schadlos.
9. Zahlung
9.1 Der Nutzer erkennt an, dass Gebühren für (i) den Kauf und die Nutzung der Waren und Dienstleistungen anfallen und (ii) vom Nutzer an Pozyx zu zahlen sind, bevor ein Kauf bestätigt und die betreffenden Waren oder Dienstleistungen von Pozyx geliefert werden.
Als Nutzer zahlen Sie die Gebühren nach Erhalt der Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail von Pozyx (siehe Abschnitt 4, Punkt 2 unter b).f).
9.2 Sie zahlen die Gebühren mit einer Kreditkarte. Sie ermächtigen Pozyx, vor Abschluss des Vertrags (siehe Abschnitt 4, Punkt 2 unter b).g) das Bankinstitut, das Ihre Kreditkarte ausgestellt hat, zu kontaktieren, um zu prüfen, ob Ihre Kreditkarte gültig ist und für gültige Zahlungen verwendet werden kann. Sie ermächtigen Pozyx, Ihre Kreditkarte mit allen gemäß den Bedingungen fälligen Beträgen zu belasten.
Die Zahlungen werden von Pozyx’ Zahlungsdienstleister, [vollständig], zertifiziert. Mit einem einzigen Klick werden Sie zur Plattform von [vollständig] weitergeleitet, wo Ihre Finanzdaten sicher verarbeitet werden. Das Ergebnis wird Pozyx in Echtzeit übermittelt.
Ihre Finanzdaten sind für Pozyx nicht sichtbar. Im Hinblick auf die Zahlung der Gebühren registriert Pozyx nur (i) die für die Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Daten und (ii) kommuniziert mit Ihnen als Nutzer.
Sie müssen sicherstellen, dass auf Ihrem Konto ausreichende Mittel vorhanden sind, um die Gebühren zu decken und alle Verpflichtungen aus den Bedingungen zu erfüllen.
10. Vertraulichkeit
10.1 Sie erkennen an, dass bestimmte Daten vertraulich behandelt werden müssen, um unter anderem eine versehentliche, unbefugte oder rechtswidrige (i) Zerstörung, Änderung, Modifikation oder den Verlust solcher Daten sowie (ii) die Offenlegung oder den Zugriff auf solche Daten zu verhindern.
10.2 Sie unterlassen es, Informationen über andere Nutzer sowie über die Waren und Dienstleistungen von Pozyx zu verwenden oder an andere weiterzugeben.
11. Beschwerden – Streitigkeiten
11.1 Alle Beschwerden in Bezug auf die Plattform müssen Pozyx innerhalb von 8 Tagen ab dem Datum, an dem die zugrunde liegende Ursache der Beschwerde eingetreten ist, per Einschreiben zugesandt werden. In Bezug auf die Konformität von Waren oder Dienstleistungen ist dieses Datum das Lieferdatum durch Pozyx. Bei fehlender rechtzeitiger Beschwerde und/oder Streitigkeit innerhalb von 8 Tagen ab diesem Datum gilt, dass Sie keine Beschwerden in Bezug auf die Dienstleistungen haben.
11.2 Alle Beschwerden in Bezug auf andere Nutzer können per E-Mail an info@pozyx.io gesendet werden
12. Geistige Eigentumsrechte
12.1 Sie erkennen ausdrücklich an, (1) dass alle geistigen Eigentumsrechte an der Plattform oder den Waren sowie an der in der Plattform oder den Waren enthaltenen oder damit verbundenen Software Pozyx oder einem Dritten gehören, mit dem Pozyx eine Vereinbarung geschlossen hat, und (2) dass Sie keine geistigen Eigentumsrechte erhalten, sofern nicht anders vereinbart.
12.2 Sie werden die geistigen Eigentumsrechte von Pozyx stets respektieren und sich nach besten Kräften bemühen, diese Rechte zu schützen. Sie werden Pozyx unverzüglich über jede Ihnen bekannt werdende Verletzung der geistigen Eigentumsrechte von Pozyx durch einen Dritten informieren.
12.3 Nach bestem Wissen von Pozyx verletzen die Plattform sowie die Waren und Dienstleistungen von Pozyx keine geistigen Eigentumsrechte Dritter.
12.4 Falls ein Dritter behauptet, dass die Plattform oder die Waren oder Dienstleistungen von Pozyx seine Rechte verletzen, oder wenn ein Dritter auf Grundlage einer angeblichen Verletzung seiner geistigen Eigentumsrechte rechtliche Schritte gegen Pozyx oder die Nutzer einleitet, hat Pozyx das Recht, nach eigenem Ermessen zu entscheiden: (i) diese Behauptungen oder Ansprüche zu widerlegen oder (ii) die Plattform sowie die Waren und Dienstleistungen von Pozyx so anzupassen, dass sie die Rechte dieses Dritten nicht mehr verletzen. Die Nutzer haben keinen Anspruch auf zusätzlichen Schadensersatz von Pozyx.
13. Datenschutzerklärung
13.1 Sie erkennen die Existenz der Datenschutzerklärung an.
Sie werden die Bestimmungen der Datenschutzerklärung einhalten und ihr ausdrücklich zustimmen.
14. Haftung
14.1 Pozyx kann nicht für den Verlust oder die Beschädigung personenbezogener Daten oder von Pozyx-Waren haftbar gemacht werden.
14.2 Pozyx kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus (i) der Nutzung der Plattform oder der Waren oder Dienstleistungen von Pozyx, (ii) aus auf der Plattform bereitgestellten Informationen oder (iii) aus der Nutzung einer anderen mit der Plattform verlinkten Website ergeben.
14.3 Außer im Falle vorsätzlichen Fehlverhaltens kann Pozyx nicht für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung, Datenverlust, Schäden an Daten oder Programmen auf der Plattform, erhöhte Betriebskosten, Schäden an Ihrer Ausrüstung, Ihrer Software oder anderen Vermögenswerten, die Sie möglicherweise besitzen, haftbar gemacht werden, die auf einen Fehler oder eine Fahrlässigkeit seitens Pozyx zurückzuführen sind.
14.4 Pozyx kann nicht für Fehlfunktionen oder vorübergehende oder dauerhafte Nichtverfügbarkeit der Plattform oder für daraus resultierende Schäden oder für Mängel der Plattform oder der Waren oder Dienstleistungen von Pozyx haftbar gemacht werden, die auf eine unzureichende oder fehlerhafte Nutzung oder Implementierung durch Sie oder Dritte zurückzuführen sind.
15. Höhere Gewalt
15.1 Situationen außerhalb der Kontrolle von Pozyx, wie Brand, Überschwemmung, Streiks, behördliche Maßnahmen und andere unvorhersehbare Umstände, entbinden Pozyx für die Dauer der höheren Gewalt von seinen Aufgaben gemäß Abschnitt 7.
In einem solchen Fall haben der Nutzer oder Dritte keinen Anspruch auf Entschädigung durch Pozyx.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
16.1 Die Gültigkeit, Auslegung und Umsetzung der Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Die im belgischen Recht enthaltenen Regeln des internationalen Privatrechts finden jedoch keine Anwendung.
16.2 Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Beziehung zwischen Pozyx und dem Nutzer werden den zuständigen Gerichten in Gent, Belgien, vorgelegt.
Vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens werden die Parteien jedoch versuchen, in gutem Glauben zu verhandeln, um eine außergerichtliche Einigung zu erzielen.
17. Salvatorische Klausel
17.1 Sollte eine Bestimmung der Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und in vollem Umfang wirksam. In diesem Fall werden die Parteien im Rahmen des geltenden Rechts eine neue Bestimmung ausarbeiten, die den mit der ungültigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung verfolgten Zielen entspricht, und diese als Anhang zu diesen Bedingungen aufnehmen.
18. Fragen oder Anliegen
18.1 Sie können eine ausführliche Nachricht an 18.1 Sie können eine ausführliche Nachricht an info@pozyx.io senden, wenn Sie Fragen oder Anliegen zur Nutzung der Plattform oder zu den Waren und Dienstleistungen von Pozyx haben. Wir werden uns nach Kräften bemühen, Ihre Anliegen zu lösen.